Politique de livraison

Politique de livraison

Chez Veyra, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et sécurisée de vos commandes.

Délais de traitement et d’expédition

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement.
Un email de confirmation vous sera envoyé dès l’expédition, accompagné de votre numéro de suivi.

Délais de livraison

  • France métropolitaine, Belgique et Suisse : entre 6 et 8 jours ouvrés.

  • International (reste du monde) : entre 6 et 12 jours ouvrés, selon le pays de destination et les services postaux locaux.

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent varier en cas de période de forte demande (soldes, fêtes, promotions) ou de circonstances exceptionnelles (grève, douane, crise sanitaire, etc.).

Suivi de commande

Vous pouvez suivre votre commande à tout moment depuis la rubrique Suivi de commande sur notre site.


Il vous suffit de renseigner :

  • votre numéro de commande,

  • et l’adresse email utilisée lors de l’achat.

Vous aurez ainsi accès en temps réel à l’état d’avancement de votre livraison.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés et indiqués lors du passage de la commande, avant validation du paiement.
Dans certains cas, la livraison peut être gratuite si précisé au moment de l’achat (par exemple, lors d’offres spéciales).

Assistance

Notre équipe reste disponible pour toute question relative à votre commande ou à son suivi.

Pour nous contacter : 

Adresse d’affaires : 122 rue du bac 75007, Paris, France

Email : contact@fr-veyra.com

Téléphone : +33 1 84 60 12 34